1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Ottica Vista Pura S.r.l.
Sede Legale ed Operativa: Via Montenapoleone 18, 20121 Milano (MI), Italia
Partita IVA e Codice Fiscale: IT 09876543210
Iscrizione R.E.A. Milano: MI-2109876
Email di contatto Privacy: [email protected]
PEC: [email protected]
Telefono: +39 02 9475 8320
2. Tipologia di Dati Trattati
Attraverso questo sito web raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:
- Dati di contatto e identificativi: Nome, cognome, numero di telefono cellulare o fisso, indirizzo email, città di residenza comunicati volontariamente nei moduli lead o nel test di consulenza.
- Dati di preferenza visiva e ottica: Risposte fornite nel test di orientamento visivo (es. tipologia di utilizzo al computer, sensibilità alla luce, preferenza lenti monofocali o progressive, preferenza modello montatura).
- Dati tecnici di navigazione: Indirizzo IP anonimizzato, tipo di browser, data e ora di accesso, pagine visitate raccolti tramite cookie tecnici e analitici.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali forniti sono trattati per le seguenti specifiche finalità:
- A) Gestione della richiesta di consulenza ottica e contatto preliminare: Per ricontattare l'utente via telefono, WhatsApp o email al fine di fornirgli il risultato del test visivo e pianificare la prova montatura o la consulenza con l'ottico abilitato. (Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato - Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- B) Adempimento di obblighi di legge e fiscali: Per adempiere ad obblighi contabili, fiscali o amministrativi imposti dalla legislazione italiana. (Base giuridica: Obbligo legale del titolare - Art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
- C) Misurazione delle prestazioni pubblicitarie (Google Ads): Previo consenso facoltativo dell'utente espresso tramite Cookie Banner, per verificare l'efficacia delle campagne pubblicitarie online. (Base giuridica: Consenso dell'interessato - Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
4. Natura del Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati nei campi contrassegnati nei moduli di richiesta (nome, recapito telefonico, consenso privacy) è necessario per poter ricevere il riscontro e la consulenza. Il rifiuto di conferire tali dati comporterà l'impossibilità per il nostro staff di contattare l'utente.
5. Modalità di Trattamento e Conservazione
I dati vengono trattati con strumenti automatizzati e cartacei, adottando misure di sicurezza idonee a prevenire la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato. I dati dei lead di consulenza vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla richiesta, oppure per il tempo necessario alla gestione contrattuale e fiscale qualora si perfezioni l'acquisto.
6. Destinatari dei Dati Personali
I dati potranno essere comunicati a:
- Personale interno incaricato e autorizzato (ottici abilitati, assistenti di laboratorio);
- Fornitori di servizi tecnici IT, hosting provider e piattaforme email nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR;
- Autorità competenti nei soli casi previsti dalla legge.
I dati non vengono in alcun caso diffusi né ceduti a terzi per finalità promozionali di terze parti.
7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In ogni momento, l'utente può esercitare i propri diritti scrivendo a [email protected], tra cui:
- Diritto di accesso e richiesta di copia dei propri dati personali;
- Diritto di rettifica, aggiornamento o cancellazione (diritto all'oblio);
- Diritto di limitazione o opposizione al trattamento;
- Diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento;
- Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma - www.garanteprivacy.it).